Az ügyfélkapcsolat és az ehhez kapcsolódó technikai közvetítő szolgáltatás:
a beérkező hívásközpont: ügyfél hívásainak fogadása az automatikus hívástovábbító használatával, számítógépes központi vagy üzenetrögzítő segítségével, rendelésfelvétel, termékinformáció-adás, reklamációk felvétele,
kimenő hívásközpont: az ügyfél részére végzett kereskedelmi és marketingtevékenységgel kapcsolatos hívások: piackutatás, direkt-marketing, cím ellenőrzés céljából.
Reklámügyi tanácsadás, a kreatív szolgáltatás, hirdetési anyagok előállítása, terjesztése.
Valamennyi épületfajta belső takarítása, beleértve az irodákat, a gyárakat, üzleteket, intézményeket és az egyéb üzleti, szakmai termelőüzemi helyszíneket, továbbá a többlakásos lakóépületeket ablaktisztítása.
Dobozolás, pakolás, költöztető autóra fel-lerakodás, kipakolás, vagy részfeladatok ellátása.
A számítógép összeomlás utáni helyreállítása, a személyi számítógép installálása (felállítása), szoftvertelepítés (installáció)
Irodai kisegítés, különböző irodán belüli feladatok ellátása, mint telefonos válaszadás, másolás.
Az álláskínálatok listázásával, a betöltendő állások nyilvántartásával, valamint az álláskeresők tájékoztatásával, irányításával vagy közvetítésével összefüggő tevékenységek, amennyiben a tájékoztatott és kiközvetített egyének nem alkalmazottai a munkaközvetítő irodának.
Ebbe a szakágazatba tartozik:
- a munkaerő keresése, kiválasztása és közvetítése, beleértve a vezetők közvetítését és felkutatását is,
- az internetes munkaerő-közvetítés.
Anyagmozgatás: a közlekedési, szállítási teékenységtől független, elkülönült anyagmozgatás, beleértve az üzemen, ipartelepen belüli nem közforgalmú közlekedési pályán, területen végzett áruszállítást.